شروط الخدمة
توضّح هذه الشروط كيفية استخدام Onlearn وشراء الدورات الرقمية المنفردة. يرجى قراءتها مع وصف الدورة وسياسة الاسترداد وسياسة الخصوصية.
من نحن
تدير Onlearn شركة Onlearn 247 LLC، رقم تسجيل الشركة 2220381.01، ومقرّها مدينة الشارقة للإعلام، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة. تشير عبارات «نحن» و«لنا» إلى هذه الشركة.
حسابك
قدّم معلومات دقيقة عند إنشاء حسابك واحتفظ ببيانات الدخول بسرية. استخدم حساباً مخوّلاً بإدارته. أخبرنا عبر صفحة التواصل إذا اعتقدت أن شخصاً دخل إلى حسابك دون إذن.
شراء الدورات المنفردة
تعمل Onlearn بنظام الدفع حسب الاستخدام. تختار كل دورة وتدفع ثمنها بشكل منفرد. لا ينشئ شراء الدورة اشتراكاً ولا يسمح بمدفوعات متكررة. راجع محتوى الدورة ولغتها وصيغتها وشروط الوصول وسعرها وعملتها قبل تقديم الطلب.
الدفع والوصول
إجمالي صفحة الشراء هو المبلغ الذي تفوّض دفعه للطلب المحدّد. يُمنح الوصول بعد تأكيد الدفع ويُربط بحسابك. تُحدّد مدة الوصول وصلاحيات التنزيل في عرض الدورة عند الشراء. لا يؤكّد الدفع المعلّق أو غير الناجح الطلب.
أثر فتح الدورة على الاسترداد
بمجرد فتح درس مدفوع أو تنزيل ملف مدفوع من الدورة، لا تردّ Onlearn ثمن تلك الدورة لمجرد العدول عن الشراء. وتظل حقوقك المقرّرة قانوناً محفوظة.
استخدام مواد الدورة
تُقدَّم مواد الدورة لتعلّمك الشخصي وفق الصلاحيات الواردة في عرض الدورة. ما لم يُمنح إذن صريح أو يسمح القانون بذلك، لا تُعِد بيع مواد الدورة أو توزيعها علناً أو ترخيصها للغير أو مشاركة الوصول المدفوع. تبقى حقوق الملكية الفكرية لأصحابها.
باقات خدمة إنشاء الدورات
تبيع شركة Onlearn 247 LLC أيضاً باقات خدمة إنشاء الدورات في صفحة خدمة إنشاء الدورات: دورة المبتدئين بسعر 497.00 US$ والدورة الاحترافية بسعر 997.00 US$ ودورة المؤسسات بسعر 1,997.00 US$. تُدفع كل باقة دفعة واحدة بالدولار الأمريكي عبر صفحة الدفع الآمنة نفسها المستخدمة لشراء الدورات، ولا ينشئ شراؤها اشتراكاً. تحدّد مزايا الباقة المعروضة عند الشراء ما تتضمنه، لذا راجعها قبل تقديم الطلب. بعد تأكيد الدفع نعمل معك على تحديد الموضوع والجمهور المستهدف وأهداف التعلّم ومخطط الدورة قبل بدء الإنتاج. وعند تسليم دورتك تحصل على حقوق الملكية المذكورة في الباقة، ولا تسري عليها قيود التعلّم الشخصي الخاصة بمواد الدورات الواردة أعلاه. لطلب عدة دورات أو باقة مخصّصة، تواصل معنا للحصول على عرض سعر. وتوضح سياسة الاسترداد أحكام استرداد ثمن الباقات.
الاستخدام المقبول
لا تستخدم Onlearn للتدخّل في استخدام العملاء الآخرين أو محاولة الدخول غير المصرّح به أو إدخال برامج ضارة أو تجاوز ضوابط الوصول. عندما يلزم اتخاذ إجراء لحماية حساب أو الخدمة، يجب أن تكون القيود متناسبة مع المشكلة وخاضعة لحقوق المستهلك المعمول بها.
نتائج التعلّم
تدعم الدورات التعلّم وتطوير المهارات. تعتمد النتائج على معرفتك السابقة وممارستك وظروفك. لا تضمن الدورة وظيفة أو دخلاً أو اعتماداً مهنياً أو نتيجة محدّدة ما لم يتضمّن عرضها التزاماً صريحاً بذلك.
التحديثات والأسئلة
قد نحدّث هذه الشروط للاستخدام المستقبلي للخدمة. لا تلغي التغييرات الحقوق المرتبطة بمشتريات قائمة. للأسئلة المتعلقة بالشروط أو الطلبات، استخدم صفحة التواصل وأرفق معلومات كافية لتحديد الموضوع.
القانون الواجب التطبيق والمنازعات
تخضع هذه الشروط للقوانين الواجبة التطبيق في دولة الإمارات العربية المتحدة. إذا خالفت الدورة الوصف المتفق عليه أو لم نقدّمها، تبقى لك سبل الإنصاف المقرّرة قانوناً كما توضح سياسة الاسترداد. يجوز تقديم شكوى إلى جهة حماية المستهلك المختصة أو رفع دعوى أمام محكمة مختصة. ويحتفظ العملاء خارج الإمارات بالحماية الإلزامية التي تسري على مشترياتهم.
هل لديك سؤال؟
البريد الإلكتروني [email protected]
الهاتف +971 52 315 4149
Onlearn 247 LLC · 2220381.01
مدينة الشارقة للإعلام، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة